NORMA ISO 9001

Compromiso con la calidad y Mejora Continua

El sistema de gestión de la calidad de Terminal Zárate ha sido certificado según la norma IRAM-ISO 9001:2015.

En el año 2016 la empresa integró los Sistemas de Gestión de Calidad que hasta la actualidad estaban vigentes (Vehículos, Contenedores y Cargas Generales y Administración), bajo un único certificado y alcance integral para toda la compañía, bajo los nuevos requisitos de la versión 2015 de la norma ISO 9001.

Para ello la dirección de la empresa se compromete a:

• Hacer de la Eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad, Mejora Continua y la Innovación los principios rectores de la compañía.
• Consolidar el posicionamiento competitivo y liderazgo de la empresa en el mercado, manteniendo una relación estrecha y de soporte con los Clientes.
• Establecer objetivos claros, comprometer y potenciar las capacidades de todo el personal a través de su capacitación sobre la incidencia en el cumplimiento de los lineamientos estratégicos de la compañía y en la satisfacción del Cliente.
• Asegurar la conformidad de los procesos de acuerdo a los requisitos de las partes interesadas (clientes, accionistas, empleados, comunidad, proveedores, gremios, entidades gubernamentales y de contralor relacionados).
• Asegurar los recursos necesarios que permitan una comunicación fluida a través de los procesos y su interrelación.
• Aumentar la satisfacción de nuestros clientes y partes interesadas sobre la base de la Mejora Continua.
• Mantener actualizado el Sistema de Gestión de la Calidad conforme a la norma ISO 9001:2015 y a la evolución de los procesos y requisitos aplicables.

Historia:

El Sistema de Gestión de Calidad de la unidad de negocios Vehículos fue certificado por primera vez en el año 1999 por IRAM según el standard de la norma ISO 9001:1994.

El sistema de Gestión de Calidad de la unidad de negocios Contenedores y Cargas Generales fue certificado por primera vez en el año 2006 por IRAM, bajo el marco de la Norma ISO 9001:2000.

El sistema de Gestión de Calidad del área de Administración fue certificado por primera vez en el año 2009 por IRAM, bajo el marco de la Norma ISO 9001:2008.

En el año 2016 la empresa integró los Sistemas de Gestión de Calidad que hasta la actualidad estaban vigentes bajo un único certificado y bajo los nuevos requisitos de la norma ISO 9001:2015.

NORMA ISO 14001

Compromiso con el Medio Ambiente

Terminal Zárate ha alcanzado la Certificación de la Norma Internacional ISO 14000:2015 relativa a los Sistemas de Gestión Ambiental. Este es un tema de especial relevancia en todos los puertos de países desarrollados, y por el cual la dirección de la empresa asume su responsabilidad con el cuidado del medio ambiente.

La terminal ha desarrollado una gestión en torno al cuidado del medio ambiente y ha decidido aplicarla a todas las operaciones de manipuleo de cargas, así como también a las actividades de soporte que se llevan a cabo dentro de la empresa. De esta forma, no sólo se cumple con la legislación vigente sino que se pueden identificar y controlar los diversos aspectos e impactos ambientales de la actividad portuaria mediante el establecimiento de objetivos, metas y programas de desarrollos intersectoriales, basados en la filosofía de la mejora continua.

Para ello, la Dirección de la Empresa se compromete a:

• Preservar el medio ambiente del Río Paraná de las Palmas en el espejo de agua.
• Prevenir la contaminación de suelo y aire como producto de sus operaciones.
• Usar responsablemente los recursos no renovables y realizar un manejo responsable de los residuos.
• Evaluar los impactos ambientales en nuevos proyectos e inversiones.
• Cumplir la legislación aplicable y requisitos de partes interesadas y requisitos suscriptos.
• Establecer programas de mejoras ambientales continuas.
• Mejorar su desempeño ambiental.

PBIP

Código Internacional de Protección de Buques e Instalaciones Portuarias. El Código BPIP es un código internacional para la protección de los buques y las instalaciones portuarias promovido por el Comité de Seguridad Marítima de la OMI (Organización Marítima Internacional dependiente de las Naciones Unidas). Su aplicación es obligatoria desde el 1 de julio de 2004.

Luego de los ataques terroristas contra los Estados Unidos de Norteamérica llevados a cabo el 11 de Septiembre de 2001, la OMI redactó el Código BPIP, para impedir que el transporte marítimo se convierta en blanco del terrorismo internacional y de otros actos ilícitos.

• Port name: Zarate, Argentina
• Status: Port Open
• Port ID Number: 15520
• UN Locator code: ARZAE

• Port facility name: Terminal Zárate S.A
• Assigned port facility number: 0015
• Alternative name(s) for port facility (if applicable):
• Description of port facility: Contenedores, Carga General, Roll on/Roll off
• Latitude: 34º 03´ 58´´ S
• Longitude: 059º 11´ W
• Maritime security point of contact: opip@tz.com.ar / +54+3487 429120
• Port facility has alternative arrangement (Y/N): No
• Port facility has approved port facility security plan (PFSP): Yes
• Approval date: 1-Jul-2004
• Has this port facility plan (PFSP) been withdrawn: No
• If port facility has been withdrawn Date of withdrawal:

Para visualizar los Países, autoridades e instalaciones Portuarias que cumplen con el Código PBIP puede ingresar a la página Web de la OMI.

Sitio Web de la International Maritime Organization (IMO)

Reporte de Sostenibilidad 2023

Nuestro compromiso con las comunidades donde estamos presentes es sólido y es por ello que trabajamos en el desarrollo de programas que fomentan el bienestar, fortalecen los lazos familiares, promueven hábitos saludables y facilitan el acceso al conocimiento y a oportunidades. Todo esto en un entorno que fomenta la colaboración e innovación constantes.

Compartimos las principales actividades de 2024, ingresando aquí.

Si forma parte de una Asociación Civil, Institución Educativa o Deportiva y quisiera solicitar colaboración para algún proyecto, lo/a invitamos a conocer nuestra política sobre Iniciativas de Terceros con Impacto Social y completar un formulario de solicitud (*).

(*) Este formulario estará disponible durante los siguientes períodos:
• Febrero – Marzo: recepción de proyectos. (Se instrumentará entre abril y mayo)
• Mayo – Junio: recepción de proyectos. (Se instrumentará entre julio y agosto)
• Septiembre – Octubre: recepción de proyectos. (Se instrumentará entre noviembre y diciembre)

Contacto: sostenibilidad@grupomurchison.com.ar